Clientes
Relatos de clientes reais sobre os serviços recebidos — com os detalhes que importam para quem ainda está considerando.
← Voltar ao InícioAvaliações
Marcos Oliveira
Asa Norte, Brasília – DF
"Levei um relógio do meu pai para trocar o cristal — uma peça dos anos 80 com perfil abaulado. Não esperava que fosse fácil encontrar o componente certo, mas em quatro dias úteis a peça voltou exatamente como deveria estar. O orçamento foi dado antes de qualquer trabalho, o que trouxe segurança."
Junho de 2025 · Troca de Cristal
Claudia Andrade
Lago Sul, Brasília – DF
"Precisava trocar a pulseira de um relógio que uso diariamente. A Fernanda me ajudou a entender as opções de material e o que ficaria mais proporcional ao modelo. O resultado ficou bem melhor do que eu esperava. O prazo de dois dias foi cumprido. Só uma observação: vale entrar em contato antes para agendar."
Junho de 2025 · Pulseiras e Braceletes
Rafael Tavares
Guará, Brasília – DF
"Fiz o serviço de vedação antes de uma viagem ao litoral. O diferencial foi receber o laudo com o valor medido no teste de pressão — algo que nunca vi em outros lugares. Me passou mais confiança do que qualquer promessa verbal. Meu relógio aguentou bem o contato com a água, como esperado."
Maio de 2025 · Vedação Contra Água
Patricia Fonseca
Águas Claras, Brasília – DF
"Tenho um relógio suíço que uso há doze anos. O cristal estava com um arranhão fundo que incomodava bastante. O Ricardo identificou o modelo correto, sourciou o cristal certo e me explicou cada etapa. Cinco dias, como prometido. A transparência durante o processo fez toda a diferença na confiança."
Junho de 2025 · Troca de Cristal
Leonardo Bastos
Taguatinga, Brasília – DF
"Levei um relógio de mergulho para o serviço de vedação após uma abertura de case num outro lugar. O Carlos me recebeu, explicou o que seria feito e em seis dias o relógio voltou com o laudo em mãos. Tive uma dúvida depois e o retorno por e-mail foi no mesmo dia. Atendimento cuidadoso."
Maio de 2025 · Vedação Contra Água
Juliana Santos
Plano Piloto, Brasília – DF
"Queria trocar a pulseira do meu relógio por algo mais moderno, mas não sabia o que combinaria. A Fernanda me orientou muito bem — mostrou opções, falou das proporções e do material mais adequado para uso cotidiano. O relógio ficou com outra cara, no bom sentido. Voltarei para o próximo serviço."
Julho de 2025 · Pulseiras e Braceletes
Casos detalhados
A situação
Relógio vintage dos anos 70 com cristal de perfil abaulado bastante riscado. O proprietário queria restaurar o visual sem comprometer a autenticidade da peça.
O que foi feito
Identificação do perfil exato do cristal original e sourcing do componente compatível. Substituição com vedação do case refeita para preservar a integridade da caixa.
O resultado
Cristal instalado em 4 dias úteis. O relógio retornou com aparência condizente com o estado original. O proprietário trouxe depois um segundo relógio.
"Não esperava que fosse encontrar o cristal certo para um relógio desse período. Fiquei satisfeito tanto com o resultado quanto com a forma como fui informado em cada etapa."
A situação
Relógio de mergulho que havia passado por abertura de case para troca de bateria em outro estabelecimento. O proprietário queria certificar a vedação antes de uso em água.
O que foi feito
Inspeção das juntas, renovação das vedações com o-rings compatíveis e teste em equipamento de pressão dedicado. O valor medido foi documentado e entregue.
O resultado
Relógio devolvido em 6 dias com laudo escrito. O proprietário relatou que usou o relógio em mergulho recreativo sem intercorrências nas semanas seguintes.
"O laudo com o valor medido foi o que me convenceu. Sem isso, seria apenas uma promessa. Com o documento em mãos, fiquei tranquilo para usar o relógio."
A situação
Proprietária com relógio de uso diário queria renovar a pulseira por algo mais adequado ao trabalho corporativo. Não tinha certeza sobre qual material seria mais durável e elegante.
O que foi feito
Orientação sobre opções de couro e metal, considerando o tamanho da caixa e o contexto de uso. Ajuste do comprimento ao pulso e instalação da pulseira selecionada.
O resultado
Serviço concluído em 2 dias. A cliente voltou três meses depois para um segundo ajuste de comprimento — sem custo adicional, por considerar parte do serviço original.
"A atenção na escolha do material fez a diferença. Não saí com a primeira opção que apareceu — saí com aquela que fazia sentido para o que eu precisava."
Em números
16+
Anos de trabalho
850+
Relógios atendidos
4.8
Nota média
97%
Retornam com nova peça
Membro da ABHR
Associação Brasileira de Horologia e Relojoaria
Formação técnica em Genebra
Fundador com capacitação na École Horlogère de Genève
Referência em Brasília
Crescimento por indicação desde a fundação
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